西安保安公司

业务联系:13309281890 18091811888 服务投诉:13319231235
关于我们about
联系我们
或给我们留言 在线留言
行业动态
您的位置:首页 > 关于我们 > 行业动态
浙江省保安协会关于印发“保安文明服务示范岗”创建活动方案的通知
发布时间:2018/2/7 10:52:16      作者:本站    来源:
  

各市保安协会、各会员:

    为充分发挥浙江省保安服务行业先进典型引领示范作用,全面提高保安队伍综合素质,持续推动全省保安服务行业健康快速发展,经研究,决定开展“保安文明服务示范岗”创建活动。现将活动方案印发给你们,请抓好落实。


附件:保安文明服务示范岗”创建活动方案

为充分发挥先进典型引领示范作用,全面提高保安队伍综合素质,推动全省保安服务行业健康快速发展,经研究,决定开展“保安文明服务示范岗”创建活动。

一、   指导思想

深入贯彻党的十九大精神,以习总书记重要讲话精神和党的创新理论为指导,以服务人民,奉献社会为宗旨,加大文明服务创建力度,展示全省保安行业文明创建成果和良好的社会形象,提高保安员综合素质,提升保安服务水平,树立行业品牌。

二、   组织领导

为确保活动顺利进行,省保安协会成立“保安文明服务示范岗”创建活动领导小组,省保安协会会长凌秋来为组长,省保安协会副会长沈鑫祥、章平、吴云龙为副组长,各市保安协会秘书长为成员。领导小组办公室设在省保安协会。

三、   创建对象

浙江省保安协会会员单位,在固定区域内从事某项固定任务,面对社会、服务人民群众的保安员岗位(门卫、消控监控中心、押运车辆、保安处警车辆、安检点等)。

创建名额每年按照各市单位会员数及其保安员数确定,原则上每家企业最多申报两个示范岗。

四、创建标准

1.基本条件。岗位成员职业技能与岗位要求相适应(《保安员国家职业技能标准(2014年修订)》,附件1),着装规范,装备配备规范(《保安员装备配备与管理要求》,附件2),100%持有保安员证,100%具有初级以上(含初级)保安员职业资格。近一年无违法违纪,无有效投诉,无工作疏忽造成直接经济损失。

2.规范管理。工作流程规范,岗位责任明确,规章制度健全,台账资料齐全,内部管理完善。保安服务操作规范(《保安服务操作规程与质量控制》,附件3),定期接受在岗培训。服务场所环境整洁,服务设施完备。

    3.文明服务。岗位成员按照《浙江省保安服务行业规范(试行)》(附件4)要求文明执勤,遵纪守法,廉洁服务。讲话文明,仪容整洁,精神饱满,举止大方,热情接待,耐心解答。

4.工作成效。服务创新,特色明显,业绩突出,社会反响良好,群众满意度高。

创建标准根据协会每年重点工作进行微调。

五、创建程序

省保安协会每年开展“保安文明服务示范岗”创建活动,明确工作要求。创建程序如下:

(一)自愿申报。各会员单位对照创建标准,制定创建计划,填写《“保安文明服务示范岗”申报表》(附件5),向市保安协会提出申请。

(二)评估核查。各市保安协会对申报的“保安文明服务示范岗”,依据创建标准进行考核评分,按照分配名额择优推选至省保安协会。

(三)审议公示。省保安协会对各市保安协会推选的“保安文明服务示范岗”进行审议,审议结果在协会网站公示,公示期间有异议的,省保安协会派员复查,并在10日内公布复查结果。

(四)颁发牌证。省保安协会发布公告,并为符合创建标准的岗位颁发“保安文明服务示范岗”牌匾及证书。

六、复核监督

(一)复核

“保安文明服务示范岗”牌匾、证书有效期为一年,有效期满前两个月内由所在单位填写《“保安文明服务示范岗”年度复核申报表》(附件6),向市保安协会申请复核。市保安协会收到复核申请,应在30日内完成复核,复核结果报省保安协会。复核合格的,省保安协会发放当年证书;逾期未申请复核或复核不合格的,省保安协会发布摘牌公告,由各市保安协会收回牌匾。

(二)监督

“保安文明服务示范岗”牌匾须挂在保安服务岗位醒目处,自觉接受社会各界监督,出现下列情况之一的,取消“保安文明服务示范岗”称号,摘牌收证,次年不得重新申报,并在省保安协会网站公告:

1.被群众举报投诉,经有关部门查证属实的;

2.岗位人员违法违纪被处罚的;

3.省、市保安协会检查或暗访中发现不符合“保安文明服务示范岗”创建条件的。

七、有关要求

(一)高度重视。各市保安协会和保安从业单位要高度重视开展创建活动的重要意义,加强领导,抓好落实,坚持公平、公正、公开的原则,对照创建标准择优推选争创集体,确保“保安文明服务示范岗”的示范性。

(二)营造氛围。各市保安协会和保安从业单位要要围绕活动主题,整合各方资源,利用多种途径和形式,营造主题鲜明、感染力强、激励全体从业人员争先创优努力工作的浓厚氛围。

(三)加强指导。各市保安协会要加强对创建活动的指导,及时深入了解创建情况及创建过程中遇到的困难和问题,认真研究予以解决,确保“保安文明服务示范岗”的规范性。

(四)规范填报。在填写《“保安文明服务示范岗”申报表》时,注意用词、用语准确性,单位名称须使用规范全称。各市保安协会要认真把关,确保填写表格的规范性和真实性。

陕西保安公司
网站首页  |  西安保安公司  |   关于我们   |  业务范围   |  产品服务   |  服务专区   |  合作伙伴   |  联系我们
地 址:西安市南二环太乙路立交东南角玫瑰园小区入口处黄楼二楼       电 话:133 0928 1890       E-MAIL:sxqzdba@163.com
版权所有 陕西秦之盾保安服务有限公司1985-2015  陕ICP备14003634号-1       技术支持:艺源视网     网站统计

免责声明: 本站资料及图片来源互联网文章,本网不承担任何由内容信息所引起的争议和法律责任。所有作品版权归原创作者所有,与本站立场无关,如用户分享不慎侵犯了您的权益,请联系我们告知,我们将做删除处理!